วิธีเปลี่ยนโปรเน็ตวันทูคอล กรณีสมัครโปรเสริม1-2-Call ไม่ได้
วิธีการยกเลิกโปรเน็ตวันทูคอล 3G 1-2-Call โทร*777 ฟังคอลเซ็นเตอร์แล้วทำตามระบบแนะนำดังนี้
- กด 4 ยกเลิกโปรเน็ตวันทูคอลเดิม
- ระบบจะอ่านโปรเน็ตวันทูคอลหรือโปรเน็ตที่มีอยู่ หากต้องการยกเลิกโปรใดให้กด 2 
- กด 1 เพื่อยืนยันการยกเลิก
รอรับ SMS ยืนยันการยกเลิกจากระบบ เมื่อได้รับข้อความยืนยัน คุณลูกค้าสามารถกดสมัครโปรเสริมใหม่ได้อีกครั้งเลยคะ 
- ต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจ 3G ให้ทำการโทรยกเลิกแพ็กเกจเดิมก่อนครบกำหนดต่ออายุ 1 วัน แล้วทำการกดสมัครแพ็กเกจใหม่อีกครั้งคะ
- เช็คยอดคงเหลืออินเทอร์เน็ต,SMS,MMS กด*121 หรือ *121# โทรออก จำนวนเงินต้องเพียงพอกับแพ็กเกจที่ต้องการสมัครนะคะ
- กรณีใช้อินเตอร์เน็ตหมดก่อนครบ 1 เดือน จะกดสมัครซ้ำไม่ได้ วิธีแก้สามารถทำได้โดย กด*777 เพื่อทำการยกเลิกโปรเน็ตวันทูคอลเก่าก่อน แล้วจึงกดสมัครโปรเน็ตวันทูคอลใหม่อีกครั้งคะ

สมัครเน็ตais เพิ่มเติม    กดที่นี้